غزة - الوحدة الإعلامية :
أظهرت نتائج استطلاع رأي أجرته وحدة التخطيط وتطوير الأداء المؤسسي في سلطة الأراضي ارتفاع معدل رضى الجمهور عن الخدمات المقدمة في الإدارات العامة والدوائر والوحدات التابعة لها.
وتبين أن نسبة الرضا العام لدى الجمهور عن أداء سلطة الأراضي 85.02% من المستطلعة آراؤهم بزيادة نحو 3.66% عن نسبة الرضا العام خلال الربع الأول من 2022.
وجاء الاستطلاع لقياس مستوى رضا متلقي الخدمة وفقا لمعايير الجودة خلال الربع الثاني من العام الجاري 2022 و تبين أن محور "كفاءة الموظفين وحسن تعاملهم" احتل المرتبة الأولى بوزن نسبي 89.32% بزيادة نحو 2.23% عن الربع الأول من العام.
واحتل " محور "الشفافية " المرتبة الثانية بوزن نسبي 82.93% بزيادة نحو 3.62% حيث أظهرت نتائج الاستبانة أن سلطة الأراضي تقدم خدمات معروفة وواضحة.
واحتل محور " الخدمات المقدمة من الدائرة "المرتبة الثالثة بوزن نسبي 83.57% بزيادة نحو 4.57% عن الربع الأول من العام.
وفيما يتعلق بمحور "الانطباع العام" بلغت نسبة الرضا 80.64% بزيادة عن نسبة الرضا في الربع الأول 4.22%.
